ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Този документ разкрива практиките за поверителност за www.ivetanikolova.com („Сайтът“), уебсайт, притежаван и управляван от Ивета Николова | НЛП. Като част от нормалното функциониране на услугите на сайта, ние събираме и в някои случаи разкриваме информация за вас. Тази Политика за поверителност описва информацията, която събираме за вас, как Ивета Николова | НЛП може да използва тази информация и какво може да се случи с тази информация. Използвайки сайта, вие изрично се съгласявате да използваме и разкриваме вашата лична информация в съответствие с тази Политика за поверителност. Тази Политика за поверителност е включена и е предмет на Споразумението за правила и условия за ползване, което може да бъде намерено на www.ivetanikolova.com/termsofuse .
НЕПЪЛНОЛЕТНИ
Ако сте непълнолетен (на възраст под 18 години), можете да използвате тази услуга само със съгласието и под надзора на вашите родители или законни настойници. Ако сте непълнолетен, моля, не предоставяйте лична информация на този уебсайт.
КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ ЗА ВАС, С КАКВА ЦЕЛ И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ ГИ ОБРАБОТВАМЕ
Лични данни означава всяка информация, която може да идентифицира физическо лице. Не включва анонимизирани данни.
Може да обработваме следните категории лични данни за вас:
(a) Комуникационни данни, които включват всякаква комуникация, която ни изпращате, независимо дали е чрез формуляра за контакт на нашия уебсайт, чрез имейл, текстово съобщение, съобщения в социални медии, публикации в социални медии или всяка друга комуникация, която ни изпращате. Ние обработваме тези данни за целите на комуникацията с вас, за водене на записи и за установяване, упражняване или защита на правни искове. Нашето законно основание за тази обработка са нашите легитимни интереси, които в този случай са да отговаряме на съобщения, изпратени до нас, да поддържаме записи и да установяваме, преследваме или защитаваме правни искове.
(б) Клиентски данни, които включват данни, свързани с всякакви покупки на стоки и/или услуги, като вашето име, длъжност, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за контакт, данни за покупка и данни за вашата карта. Ние обработваме тези данни, за да доставяме стоките и/или услугите, които сте закупили, и за да поддържаме записи на такива транзакции. Нашето законно основание за тази обработка е изпълнението на договор между вас и нас и/или предприемането на стъпки по ваше искане за сключване на такъв договор.
(в) Потребителски данни, които включват данни за това как използвате нашия уебсайт и всякакви онлайн услуги заедно с всички данни, които публикувате за публикуване на нашия уебсайт или чрез други онлайн услуги. Ние обработваме тези данни, за да работим с нашия уебсайт и да гарантираме, че ви се предоставя подходящо съдържание, за да гарантираме сигурността на нашия уебсайт, да поддържаме резервни копия на нашия уебсайт и/или бази данни и да дадем възможност за публикуване и администриране на нашия уебсайт, други онлайн услуги и бизнес. Нашето законно основание за тази обработка са нашите законни интереси, които в този случай трябва да ни позволят да администрираме правилно нашия уебсайт и нашия бизнес.
(г) Технически данни, което включва данни за използването на нашия уебсайт и онлайн услуги от ваша страна, като вашия IP адрес, вашите данни за вход, подробности за вашия браузър, продължителност на посещение на страниците на нашия уебсайт, показвания на страници и навигационни пътища, подробности за броя пъти, които използвате нашия уебсайт, настройките на часовата зона и други технологии на устройствата, които използвате за достъп до нашия уебсайт. Източникът на тези данни е от нашата система за проследяване на анализи. Ние обработваме тези данни, за да анализираме вашето използване на нашия уебсайт и други онлайн услуги, за да администрираме и защитим нашия бизнес и уебсайт, за да ви предоставим подходящо съдържание на уебсайта и реклами и за да разберем ефективността на нашата реклама.
(д) Маркетингови данни, които включват данни за вашите предпочитания за получаване на маркетинг от нас и нашите трети страни и вашите комуникационни предпочитания. Ние обработваме тези данни, за да ви позволим да участвате в нашите промоции като състезания, тегления с награди и безплатни подаръци, за да ви предоставим подходящо съдържание на уебсайта и реклами и да измерим или разберем ефективността на тази реклама. Нашето законно основание за тази обработка са нашите легитимни интереси, които в този случай са да изследваме как клиентите използват нашите продукти/услуги, да ги развиваме, да развиваме нашия бизнес и да управляваме нашата маркетингова стратегия.
(е) Можем да използваме клиентски данни, потребителски данни, технически данни и маркетингови данни, за да ви предоставим подходящо съдържание на уебсайта и реклами (включително Facebook реклами или други дисплейни реклами) и да измерим или разберем ефективността на рекламата, която ви предоставяме. Нашето законно основание за тази обработка са законни интереси, които имат за цел да развиваме нашия бизнес. Може също да използваме такива данни, за да изпращаме други маркетингови съобщения до вас. Нашето законно основание за тази обработка е или съгласие, или законни интереси (а именно да разрастваме нашия бизнес).
ЧУВСТВИТЕЛНИ ДАННИ
Ние не събираме никакви чувствителни данни за вас. Чувствителни данни се отнасят до данни, които включват подробности за вашата раса или етническа принадлежност, религиозни или философски убеждения, сексуален живот, сексуална ориентация, политически възгледи, членство в профсъюзи, информация за вашето здраве и генетични и биометрични данни. Ние не събираме никаква информация за наказателни присъди и престъпления.
КАК СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Може да събираме данни за вас, като ни предоставяте данните директно (например чрез попълване на формуляри на нашия сайт или като ни изпратите имейли). Може автоматично да събираме определени данни от вас, докато използвате нашия уебсайт, като използваме бисквитки и подобни технологии. Моля, вижте нашата политика за бисквитки по-долу за повече подробности относно това.
Може да получаваме данни от трети страни (базирани в ЕС и базирани в други страни по света), като например доставчици на анализи като Google, рекламни мрежи като Facebook, като доставчици на информация за търсене като Google, доставчици на технически услуги, услуги за плащане и доставка, като брокери на данни или агрегатори.
Може също така да получаваме данни от публично достъпни източници, включително източници, базирани в ЕС, като Фирмени банки и Електронни регистри.
ОТКАЗВАНЕ ИЛИ АКТУАЛИЗИРАНЕ НА ВАШИТЕ ДАННИ
Можете да поискате от нас или трети страни да спрем да ви изпращаме маркетингови съобщения по всяко време, като следвате връзките за отказ на всяко маркетингово съобщение, изпратено до вас, ИЛИ като ни изпратите имейл на hello@ivetanikolova.com по всяко време.
Ако се откажете от получаване на маркетингови съобщения, това отказване не се прилага за лични данни, предоставени в резултат на други транзакции, като покупки, гаранционни регистрации и др.
Много е важно информацията, която съхраняваме за вас, да е точна и актуална. Моля, уведомете ни, ако в даден момент вашата лична информация се промени, като ни изпратите имейл на hello@ivetanikolova.com ИЛИ щракнете върху връзките за актуализиране на вашата информация във всяко маркетингово съобщение, изпратено до вас.
ИЗПОЛЗВАНЕ НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ
(a) Промоционална употреба. Нашето законно основание за обработка на вашите лични данни, за да ви изпращаме маркетингови съобщения, е или вашето съгласие, или нашите легитимни интереси (а именно да развиваме нашия бизнес). Може да използваме личната информация за вас, за да подобрим нашите маркетингови и промоционални усилия и да подобрим нашето съдържание и услуги. Може също така да използваме вашата информация, за да ви предоставяме реклами, нови услуги и промоции, както и друга информация за вас, която е насочена към вашите интереси. Ще имате възможност да не получавате такива реклами, промоции, известия и информация, като се свържете с Ивета Николова | НЛП и поискате повече да не получавате такива известия или като щракнете върху „Oтписване“ във всеки имейл.
(б) Административни известия. Може да използваме вашия имейл адрес, вашия пощенски адрес и телефонен номер, за да се свържем с вас относно административни известия, предложения за нови продукти и съобщения, свързани с използването на сайта от ваша страна. Ще имате възможността да не получавате такива реклами, промоции, известия и информация, като се свържете с Ивета Николова | НЛП и поискате повече да не получавате такива известия.
(в) Разрешаване на спорове. Може да използваме информацията от файла, който поддържаме за вас, и друга информация, която получаваме от вашите настоящи и минали дейности на сайта, за разрешаване на спорове, отстраняване на проблеми и прилагане на нашето споразумение за Общи условия.
РАЗКРИВАНЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ
Ние не продаваме или отдаваме под наем каквато и да е лична информация за вас на трета страна. Ние използваме практики, които са в съответствие със стандартите в нашата индустрия, за да защитим вашата поверителност. Не можем обаче да обещаем, че вашата лична информация или лични съобщения ще останат поверителни. Например, трети страни могат незаконно да прихващат или да имат достъп до предавания или частни комуникации на нашия уебсайт. По-долу са описани някои от начините, по които вашата лична информация може да бъде разкрита:
(a) Разкриване, изисвано от закона. Ние си запазваме правото по всяко време да разкрием всяка информация за вас, ако е необходимо, за да удовлетворим всеки приложим закон, наредба, правен процес или правителствено искане. Ние си запазваме правото да сътрудничим напълно на всички правоприлагащи органи или съдебни разпореждания, които изискват или ни нареждат да разкрием самоличността на всеки, който публикува каквото и да е съдържание или публикува или по друг начин предоставя материали на сайта. С приемането на това споразумение вие се отказвате от всички права и се съгласявате да ни предпазите от всякакви искове, произтичащи от действия, предприети от нас по време или в резултат на разследвания и/или от всякакви действия, предприети в резултат на разследване от нас или от закона правоприлагащи органи.
(б) Рекламодатели. Ние разкриваме обобщена информация за нашите потребители на рекламодатели и за други маркетингови и промоционални цели. Ние обаче не разкриваме никаква лична информация на никое от тези лица.
(в) Доставчици трети страни. Може да използваме доставчици трети страни, за да ни помогнат при предоставянето на услугите, достъпни на външен уебсайт. Ние налагаме договорни ограничения върху използването от нашите доставчици трети страни на информация относно вас и не позволяваме на доставчици трети страни да продават вашата информация на други трети страни.
(г) Професионални консултанти. Възможно е да споделяме вашите лични данни с професионални консултанти, включително адвокати, банкери, одитори и застрахователи.
(д) Доставчици на услуги. Възможно е да споделяме вашите лични данни с външни доставчици на услуги, които предоставят ИТ и системни административни услуги, или общи административни услуги, или специализирани услуги в подкрепа на нашия бизнес или клиенти.
(е) Без спам. Сайтът не толерира спам. Следователно, без да ограничавате гореизложеното, нямате право да добавяте Сайта или Ивета Николова | НЛП, включително нейните агенти и служители, към вашия списък с имейли (електронна поща или физическа поща) без тяхното изрично съгласие след адекватно информиране.
Изискваме от всички трети страни, на които предаваме вашите данни, да спазват сигурността на личните ви данни и да ги третират в съответствие със закона. Ние позволяваме на такива трети страни да обработват вашите лични данни само за определени цели и в съответствие с нашите инструкции.
РАЗКРИВАНЕ, КОЕТО ПРАВИТЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ
Сайтът не контролира политиките за поверителност на трети страни. Когато разкриете информация за себе си на трети страни на сайта (или който и да е друг уебсайт), вие подлежите на практиките и политиките за поверителност на тази трета страна. Ваша отговорност е да се информирате за политиката за поверителност на такива трети страни.
Този уебсайт може да включва връзки към уебсайтове на трети страни, плъгини и приложения. Щракването върху тези връзки или активирането на тези връзки може да позволи на трети страни да събират или споделят данни за вас. Ние не контролираме тези уебсайтове на трети страни и не носим отговорност за техните декларации за поверителност. Когато напускате нашия уебсайт, препоръчваме ви да прочетете съобщението за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.
СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Ние сме въвели мерки за сигурност, за да предотвратим случайна загуба, използване, промяна, разкриване или достъп до вашите лични данни без разрешение. Също така разрешаваме достъп до вашите лични данни само на тези служители и партньори, които имат бизнес нужда да знаят такива данни. Те ще обработват вашите лични данни само по нашите инструкции и трябва да ги пазят поверителни.
Разполагаме с процедури за справяне с всяко съмнение за нарушение на личните данни и ще уведомим вас и всеки приложим регулатор за нарушение, ако законово се изисква от нас.
СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ
Ние ще съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, включително за целите на удовлетворяване на законови, счетоводни или отчетни изисквания.
Когато решаваме каква е подходящата продължителност за съхраняване на данните, ние разглеждаме тяхното количество, естество и чувствителност, потенциален риск от увреждане от неоторизирано използване или разкриване, целите на обработката, ако те могат да бъдат постигнати с други средства и законови изисквания.
За данъчни цели законът ни изисква да съхраняваме основна информация за нашите клиенти (включително данни за контакт, самоличност, финансови данни и транзакции) в продължение на шест години, след като престанат да бъдат клиенти.
При някои обстоятелства може да анонимизираме вашите лични данни за изследователски или статистически цели, в който случай можем да използваме тази информация за неопределено време без допълнително известие до вас.
ВАШИТЕ ЗАКОННИ ПРАВА
Съгласно законите за защита на данните вие имате права във връзка с вашите лични данни, които включват правото да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, прехвърляне, да възразите срещу обработването, на преносимостта на данните и (когато законното основание за обработване е съгласие) на оттегляне на съгласието.
За пребиваващите в ЕС, можете да видите повече за тези права на:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Ако искате да упражните някое от правата, посочени по-горе, моля, изпратете ни имейл на hello@ivetanikolova.com .
Няма да се налага да плащате такса за достъп до вашите лични данни (или за упражняване на някое от другите права). Възможно е обаче да начислим разумна такса, ако искането ви е очевидно неоснователно, повтарящо се или прекомерно или да откажем да изпълним искането ви при тези обстоятелства.
Може да се наложи да поискаме конкретна информация от вас, за да ни помогнете да потвърдим самоличността ви и да гарантираме правото ви на достъп до личните ви данни (или да упражните някое от другите си права). Това е мярка за сигурност, за да се гарантира, че личните данни не се разкриват на лица, които нямат право да ги получат. Може също да се свържем с вас, за да ви помолим за допълнителна информация във връзка с вашето искане, за да ускорим нашия отговор.
Опитваме се да отговорим на всички законни искания в рамките на един месец. Понякога може да ни отнеме повече от месец, ако вашата заявка е особено сложна или сте направили няколко заявки. В този случай ще ви уведомим.
Ако не сте доволни от някой аспект от начина, по който събираме и използваме вашите данни, имате право да подадете жалба. Ще ви бъдем благодарни, ако първо се свържете с нас, ако имате оплакване, за да можем да се опитаме да го разрешим вместо вас.
БИСКВИТКИ
В допълнение, ние използваме „бисквитки“ на определени страници от нашия сайт. Бисквитките са малки файлове, които могат да се използват за проследяване на стъпките на потребител или автоматично генериране на потребителска парола. Някои функции на нашия уебсайт може да са достъпни само чрез използване на бисквитка. Освен всичко друго, бисквитките ви позволяват да въвеждате паролата си по-рядко по време на сесия. Бисквитките също могат да ни помогнат да предоставим информация, която е насочена към вашите интереси. Бисквитките се съхраняват на вашия твърд диск, а не на нашия сайт. Повечето, но не всички бисквитки се изтриват автоматично в края на сесията. Можете да настроите браузъра си да отказва всички или някои бисквитки на браузъра или да ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или имат достъп до бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитките, имайте предвид, че някои части от този уебсайт може да станат недостъпни или да не функционират правилно.
ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Сайтът си запазва правото по всяко време да прави промени, модификации, промени и/или допълнения към тази Политика за поверителност след публикуване на променената политика. Всички подобни промени влизат в сила незабавно. Можете да видите най-новата версия на тези условия по всяко време на www.ivetanikolova.com/privacypolicy . Всяко използване на Сайта от ваша страна представлява и се счита за вашето безусловно приемане на тази Политика за поверителност.
ВЪПРОСИ ОТНОСНО ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Ако имате въпроси относно Политиката за поверителност на Сайта, моля, свържете се с нас на hello@ivetanikolova.com .